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快3玩法及中奖规则:2017公务员面试模拟试题及答案:被群众误解怎么办

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  【题】你是信访办的工作人员,你在办事的时候有人给你录像了,然后断章取义发到网上。这个事情使群众对你造成了误解,你该怎么办?

  【参考答案】答:自己在工作过程当中被录像并断章取义,使群众产生对我的误解,可能会引起群众对我的不满,这会对我的个人和工作带来不利的影响。我会及时处理这个事件,避免影响进一步扩大。

  首先,及时把这个情况向领导上报,以及视频所带来的影响,向领导承认自己工作汇中可能存在的问题,请求批评并予以解决问题的建议。

  其次,主动联系上传录像的群众,向他了解情况,询问他对自己的工作有什么不满或者不了解的地方。如果是自己的问题,便真诚的向该群众道歉,并欢迎他继续监督自己的工作;如果是有一定的误会,我会耐心的向他解释自己的工作以及相关的细则,希望得到他的理解。并向其说明,这样断章取义的做法不仅不利于他解决问题,也会给我们信访部门的工作带来不便,希望他能配合我的工作,并主动撤下视频,在网络上做出解释说明,取消大家的误解。如果这名群众拒不配合,我也会在领导的同意下,向公安部门寻求帮助。

  最后,通过单位的官方网络平台,以文字的形式向所有群众客观讲述事情始末,消除误解。同时欢迎群众在今后继续监督我的工作。也会以此为契机,加强自身工作的要求,提高业务能力,用正确的方式为百姓解决问题,避免此类事件再次发生。

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